A presente Política contém diretrizes e informações sobre como a WebTrucks trata e protege as informações capturadas por meio de seu “web site”, e será regida pelas condições abaixo descritas.
- “Web site”: Sítio de internet de titularidade da WebTrucks: webtrucks.com.br;
- Internauta: Toda pessoa que de alguma forma acessa este “web site” (webtrucks.com.br), cliente da WebTrucks ou não;
- Cliente: Toda pessoa que usa os produtos e/ou serviços oferecidos por este “web site”, pagos ou não.
- Anunciante: Toda pessoa que contrata com a WebTrucks a veiculação de anúncio(s) de compra, venda, permuta, doação e outras negociações envolvendo caminhões, neste “web site”;
- Usuário: Toda pessoa que se cadastra neste “web site” (webtrucks.com.br) e recebe identificação individual e exclusiva (nome de usuário e senha);
- Identificação individual: Toda informação não disponível para o público em geral, e que, se divulgada, possa vir a causar algum tipo de constrangimento moral, danos ou prejuízos à própria pessoa ou à empresa a qual pertence. São exemplos de dados de identificação individual os números de CPF e CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança;
- Criptografia: Processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que as informações que trafegam na internet sejam decifradas;
- Cookie: Arquivo-texto enviado pelo servidor da WebTrucks para o computador do usuário, anunciante, cliente ou internauta, com a finalidade de identificar o computador, personalizar e obter dados dos acessos feitos, como páginas navegadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, não pode ser usado para executar programas nem infectar computadores com vírus, e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou.
Compromisso WebTrucks
A WebTrucks está comprometida em:
- Coletar em seu “web site” apenas as informações sobre identificação individual necessárias à viabilização de seus negócios e ao fornecimento de produtos e/ou serviços solicitados por seus clientes;
- Solicitar autorização para envio de material informativo ou promocional ao correio eletrônico dos usuários de seu “web site”;
- Possibilitar o cancelamento de autorização fornecida anteriormente para o envio de material informativo ou promocional;
- Utilizar cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu “web site”;
- Cumprir rigorosamente todas as determinações desta Política de Privacidade e Segurança de Dados.
Privacidade de Dados
Captura de Dados:
Ao se cadastrar, navegar ou solicitar produtos ou serviços deste “web site”, dependendo da ação realizada, são requisitadas informações sobre:
- Identificação individual do usuário, anunciante, cliente ou internauta;
- Caminhão(ões) ofertado(s) no “web site”;
- Caminhão(ões) pesquisado(s) no “web site”;
- Caminhão(ões) de propriedade do usuário, anunciante, cliente ou internauta;
- Produto ou serviço solicitado no “web site” e forma de pagamento;
- Preferências do usuário, anunciante, cliente ou internauta;
- Opiniões do usuário, anunciante, cliente ou internauta;
- Acesso do usuário, anunciante, cliente ou internauta (exemplo: data e horário de realização do acesso);
- Perfil de acesso do usuário, anunciante, cliente ou internauta (exemplo: links clicados, páginas visitadas etc.).
Utilização de Dados:
As informações capturadas por meio do “web site” são utilizadas pela WebTrucks com a finalidade de:
- Permitir aos usuários, anunciantes, clientes ou internautas navegar e/ou realizar as operações disponibilizadas no “web site”;
- Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no “web site”;
- Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos usuários, anunciantes, clientes ou internautas, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela WebTrucks;
- Realizar estatísticas genéricas;
- Enviar informativos sobre produtos ou serviços que interessem aos seus clientes;
- Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da empresa WebTrucks e de seus parceiros.
Divulgação de Dados:
A WebTrucks não fornece a terceiros dados sobre a identificação individual de usuário, anunciante, cliente ou internauta, sem seu prévio consentimento. Excetuam-se os casos em que:
- Exista determinação judicial para fornecimento de dados;
- A viabilização dos negócios, produtos ou serviços oferecidos pela WebTrucks dependa do repasse de dados a parceiros. Só serão repassadas informações estritamente necessárias;
Exista a necessidade de identificar ou revelar dados do usuário, anunciante, cliente ou internauta que esteja utilizando o “web site” com propósitos ilícitos (intencionalmente ou não).
Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identificação individual dos usuários, anunciantes, clientes ou internautas, a WebTrucks lhes solicitará autorização prévia.
Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas) poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela WebTrucks.
Aos terceiros que por ventura receberem da WebTrucks informações de qualquer natureza sobre os usuários, anunciantes, clientes ou internautas que acessam o “web site”, cabe, igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança das referidas informações.
Garantia de Privacidade
É possível acessar outros web sites e portais (de outras empresas) a partir do site webtrucks.com.br, sendo que cada empresa possui políticas próprias para garantir o sigilo e a proteção de dados. Dessa forma, ressalta-se que a presente Política se aplica apenas ao “web site” da WebTrucks, cabendo exclusivamente ao usuário, anunciante, cliente ou internauta a responsabilidade de se informar sobre as políticas para preservação e proteção vigentes para os demais web sites.
A WebTrucks se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada usuário, anunciante, cliente e internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e senha e sempre desconectando a conta do “web site” tão logo deixe de acessá-lo, principalmente se compartilhar o computador com outra(s) pessoa(s).
Caso se perceba que esta Política de Privacidade e Segurança de Dados não esteja sendo cumprida, a não conformidade detectada poderá ser apontada ao responsável por meio do endereço: webmaster@webtrucks.com.br.
Segurança de dados
Proteção de Dados
Todas as informações necessárias à realização de pagamentos são criptografadas.
Outra medida de segurança é o não-recebimento, pela WebTrucks, do número e da data de validade de cartões de crédito e de outras informações específicas para pagamento. Tais dados são informados diretamente para as instituições financeiras, e não são armazenados nem utilizados para outros fins.
Em alguns pontos do “web site” são coletadas informações de identificação individual e/ou cadastrais (como nome completo ou razão social, endereço, telefones, dados de veículo etc.) necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis. Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral, coletadas pelo “web site” passam por processo de criptografia antes de tramitarem pela internet.
As informações passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados (como o anúncio de um automóvel ou adesão a um plano) e nas áreas seguras do “web site” onde são solicitados nome do usuário e senha.
As informações identificáveis, coletadas pela WebTrucks, são manipuladas apenas por pessoal autorizado.
As operações realizadas pelo usuário, anunciante, cliente ou internauta no “web site”, bem como as informações associadas a essas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por ele.
Identificação do Usuário
Ao se cadastrar para aquisição de produtos ou serviços (pagos ou não) oferecidos no “web site”, cada usuário recebe uma identificação única, que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao “web site”.
A identificação de usuário é exclusiva, intransferível e criptografada para ser transmitida ao servidor da WebTrucks. A senha correspondente é armazenada em banco de dados na sua forma criptografada, de maneira irreversível.
Alterações na Política
A Webtrucks poderá alterar esta Política de Privacidade e Segurança de Dados a qualquer momento.
Toda alteração na presente Política de Privacidade e Segurança de Dados será veiculada neste espaço. Portanto, solicita-se a leitura periódica desta Política como meio de se cientificar sobre a forma que a WebTrucks coleta, trata e protege as suas informações.
Dúvidas e sugestões
Caso haja qualquer dúvida ou sugestão sobre esta Política de Privacidade e Segurança de Dados, escreva para: webmaster@webtrucks.com.br.
Esta Política de Responsabilidade está registrada no Cartório Oficial de Registro de Títulos e Documentos da comarca de Salto/SP, em microfilme sob número 22347.
